Accessibilité numérique du site lyon.fr

Engagée dans une démarche d’amélioration de l’accessibilité numérique de son site internet, la Ville de Lyon vous informe sur ses engagements et le niveau de conformité de lyon.fr à la réglementation et aux référentiels en vigueur. Avec un taux de conformité au RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) de 81.03%, la Ville de Lyon va plus loin et utilise la police LUCIOLE, spécialement pensée pour les malvoyants et développée par le Centre Technique Régional pour le Déficience Visuelle et le studio typographies.fr, avec l’appui de l’Université Lumière Lyon 2.

L’accessibilité numérique permet à tous les citoyens quel que soit leur éventuel handicap physique ou cognitif, leur matériel ou la performance de leur connexion d’accéder aux informations et services en ligne de la Ville de Lyon, notamment :

en utilisant des technologies d'assistance comme un lecteur d'écran et/ou une plage braille pour les personnes aveugles, un système de contrôle vocal pour des personnes handicapées moteur ;
en naviguant sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile ;
en personnalisant son affichage via e système d’exploitation et/ou le navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.) ;
en consultant les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres et/ou de transcriptions.

Elle repose sur un ensemble de règles et de bonnes pratiques mises en œuvre au niveau technique, fonctionnel, graphique, et éditorial pour rendre compréhensibles et utilisables le site internet par tous.

L'évaluation de l'accessibilité d'un site web se fait en tenant compte de toutes les normes actuelles présentées dans le Référentiel général d'accessibilité pour les administrations (RGAA).

La Ville de Lyon s’engage à rendre son site accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

l’élaboration d’un schéma pluriannuel d’accessibilité numérique.

Dans ce cadre, la ville de Lyon a mené la refonte du site Lyon.fr en visant un taux de conformité au Règlement Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) de 75 %

Pour atteindre cet objectif, la société Temesis a accompagné la Ville de Lyon et ses prestataires dans la prise en compte des exigences d’accessibilité à chaque étape de conception de ce nouveau site (conception fonctionnelle, graphique, et éditoriale, développement, intégration, etc.) à travers notamment :

des tests réalisés par des personnes en situation de handicap ;
des audits intermédiaires de conformité au RGAA et des préconisations d’améliorations ;
la sensibilisation et la formation à l’accessibilité numérique, notamment à la production de publications numériques dans un format accessible ;
l’élaboration d’une charte d’accessibilité éditoriale pour assurer l’application des bonnes pratiques tout au long de la vie du site internet.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site www.lyon.fr.

État de conformité

Le site www.lyon.fr est partiellement conforme avec le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) - version 4.1.2.

Résultats des tests

L’audit de conformité au RGAA 4.1.2 réalisé par la société Temesis révèle que :

81,03% des critères RGAA sont respectés,
Le taux moyen de conformité du site (moyenne des taux de conformité de chaque page) est 95,17%

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Non conformité

Liste des critères non conformes :

1.2 - Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?
6.1 - Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
7.1 - Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
8.7 - Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ?
8.9 - Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
10.2 - Dans chaque page web, le contenu visible porteur d’information reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
10.11 - Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans perte d’information ou de fonctionnalité et sans avoir recours soit à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256 px, soit à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320 px (hors cas particuliers) ?
10.12 - Dans chaque page web, les propriétés d’espacement du texte peuvent-elles être redéfinies par l’utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité (hors cas particuliers) ?
11.1 - Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
12.8 - Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
13.3 - Dans chaque page web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible (hors cas particuliers) ?

Dérogations pour charge disproportionnée

Liste des contenus non accessibles, dérogés pour charge disproportionnée : aucun

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Les fichiers disponibles dans des formats bureautiques et publiés avant le 23 septembre 2018.
Les contenus de tiers non financés et non développés par la Ville de Lyon.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie par Temesis le 5 novembre 2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

HTML
CSS
Javascript

Environnement de test

Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes :

NVDA 2024.3, Firefox 131.0.2
Jaws 2022, Firefox 131.0.2
VoiceOver, Safari

Les outils utilisés lors de l’évaluation

WCAG contrast checker
HeadingsMap
Web developer
ARC Toolkit

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Accueil
Mentions légales
Plan du site
Recherche
Accessibilité
Démarches
Inscription restauration scolaire et activités périscolaires
Sortir découvrir
Rester en forme
Rester en forme - Adapter son état physique à son état de santé
Au quotidien
L'admission en crèche municipale
Les documents budgétaires
Agenda
Toute l'actualité
Toute l'actualité
Ciné plein air
Kiosque

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyez un message via le formulaire de contact
Contactez le responsable du site internet par e-mail.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.