Guichet du savoir (Bibliothèque municipale de Lyon)

Vous pouvez poser toute question d’ordre documentaire ou relative à un renseignement ou une information. Nous vous apporterons des réponses précises ou des pistes de recherche vraiment opérationnelles, à l'exception des TPE. Nous ne ferons pas non plus vos travaux scolaires ou universitaires, pas plus que nous ne délivrons de consultations médicales ou juridiques. Les questions des professionnels des bibliothèques ne font pas l'objet de ce service qui est réservé au grand public.
Nous ne répondons pas non plus aux questions de naturalisation qui seront immédiatement effacées.
Les questions concernant le fonctionnement du Guichet du Savoir sont à poser directement à l’équipe du Guichet du Savoir via le formulaire de contact.
En revanche, les questions sur le fonctionnement de la bibliothèque ou la gestion des dossiers de prêt sont à adresser au service du public de la Bibliothèque municipale de Lyon à l’adresse : bm@bm-lyon.fr
En outre, le Guichet du Savoir ne répondra pas à plus de trois questions par semaine (ou par période de 7 jours) émanant du même internaute et ce afin de laisser l'accès possible au plus grand nombre. Le message ne doit comporter qu'une seule question.

Les bibliothécaires vous apportent des réponses précises ou des pistes de recherche vraiment opérationnelles.